永辉生活APP卖茅台只收款不发货 客服则表示系统显示已签收

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原标题:永辉生活APP卖茅台只收款不发货 客服则表示系统显示已签收 来源:北京商报

北京商报讯(记者 赵述评 赵驰)3月16日,一则“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”消息登上微博热搜。北京商报记者针对此事询问了永辉,对方暂未回应。

公开报道称,近日有多位江苏南京的消费者在永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也并未退款。指定提货地的永辉超市门店负责人对此事未给出正面回应,而客服则表示系统显示已签收。

南京市栖霞区市场监管局西岗分局副分局长在接受媒体采访时表示,永辉超市仅作为提货地点,并不提供销售服务,实际是由上海某公司负责销售,因此不好立案。

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